С чего начинали.
Разобрали, что именно продаёт школа: не «язык», а конкретный формат — уровень, расписание, онлайн или офлайн, группа или индивидуально. Реклама, которая этого не называет, собирает вопросы, на которые потом уходят часы менеджера.
Куда вели.
Развели два пути: заявка формой и переписка. Это разные люди — кому-то проще оставить телефон, кому-то написать, — и сведённые в одну кампанию они проигрывают оба.
События и конверсии.
Проверили, что заявка доходит в кабинет, а не только в почту школы. Пока событие не доходит, реклама учится на случайных людях, и никакие ставки этого не исправят.
Ведение.
Помесячно: креативы под разные форматы обучения, остановка того, что не работает, и отчёт раз в неделю.